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Una falla en los servidores de Amazon Web Services (AWS), la red de infraestructura en la nube más grande del planeta, generó este lunes un colapso digital a escala global. El incidente, originado en uno de sus centros de datos de Virginia del Norte (Estados Unidos), provocó interrupciones en redes sociales, plataformas de videojuegos, sistemas bancarios y aplicaciones de uso cotidiano en distintos países.
AWS informó que ya identificó una posible causa y que sus ingenieros “trabajan activamente para mitigar el problema y comprender a fondo su origen”. Mientras tanto, advirtieron que algunos usuarios podrían tener inconvenientes para crear o actualizar casos de soporte técnico.
Según la compañía, el problema estaría vinculado al servicio Amazon DynamoDB, una base de datos que habría presentado fallos en su comunicación con el centro de datos afectado. Pasadas dos horas del inicio de la incidencia, AWS registraba 58 servicios comprometidos, uno de ellos completamente fuera de funcionamiento.
El impacto se sintió de inmediato en todo el mundo. Plataformas como Fortnite, Clash Royale, el asistente virtual Alexa y el motor de inteligencia artificial Perplexity presentaron fallas. En España, usuarios reportaron dificultades para acceder a las apps del BBVA, ING Direct, y a los servicios de Movistar y Orange.
AWS asegura que está trabajando en múltiples frentes para acelerar la recuperación y recomienda a los clientes reintentar las conexiones fallidas. Aun así, la caída expuso nuevamente la dependencia global de los servicios en la nube y el alcance del gigante tecnológico en la infraestructura digital mundial.
