Studio 341 NewsLa controversia por las presentaciones de Rosalía en Buenos Aires sumó un nuevo capítulo y ahora el foco está puesto en la política de devoluciones de las entradas. Luego del rechazo que despertó un video en el que la cantante española se ríe de la derrota de la Selección argentina en la final del Mundial 2026, numerosos fanáticos intentaron cancelar sus tickets para los recitales previstos en agosto.
Sin embargo, quienes recurrieron a los canales oficiales de atención recibieron una respuesta negativa. A través de capturas de pantalla difundidas en X (ex Twitter), varios usuarios exhibieron el mensaje enviado por la ticketera del Movistar Arena, donde se aclara que el reintegro solo puede solicitarse hasta diez días después de realizada la compra.
"Pasado este plazo no se realizará la devolución bajo ningún motivo ni excepción", indica el comunicado. Como única alternativa, la empresa propone transferir los códigos QR a otra persona cuando las entradas queden habilitadas en la cuenta del comprador.
La postura generó un fuerte malestar entre los seguidores de la artista, quienes sostienen que el llamado "botón de arrepentimiento" y la Ley de Defensa del Consumidor contemplarían criterios distintos para este tipo de espectáculos, vinculados a la fecha del evento y no únicamente al momento de la compra.
Mientras el debate se traslada a las redes sociales y algunos usuarios analizan posibles reclamos legales, quienes no obtienen una respuesta favorable solo tienen la posibilidad de revender o transferir sus entradas de manera particular. Todo ocurre a pocos días de las cuatro funciones programadas para el 1, 2, 4 y 6 de agosto, en medio de un clima de creciente tensión entre los fanáticos y la organización.
