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Las modificaciones fueron ordenadas por el gobierno nacional, aunque la Provincia adhiere de manera parcial a la nueva legislación.
El organismo informó que este martes 10 de diciembre entrará en vigencia el número 139 para solicitar atención de emergencia, urgencia o un servicio domiciliario. A la vez, se habilita el 0800-222-0381 para gestionar traslados programados.
Rosario09/12/2024Desde este martes 10 de diciembre, PAMI implementará dos nuevas líneas telefónicas destinadas a mejorar la atención de sus afiliados en Rosario. La medida busca optimizar los tiempos de respuesta y la eficiencia en la gestión de servicios.
Los afiliados que necesiten atención de emergencia, urgencia o servicios domiciliarios deberán comunicarse al 139, mientras que el número 0800-222-0381 estará habilitado exclusivamente para gestionar traslados programados.
Estas líneas reemplazarán a los números que hasta ahora correspondían a diferentes localidades o prestadores de la Unidad de Gestión Local (UGL) Rosario, en un esfuerzo por unificar y simplificar el sistema de contacto. Según el comunicado oficial, el objetivo central es “mejorar la calidad y rapidez de la atención ofrecida a los afiliados de la zona”.
Simplificación en la que se encuentra el subsidio social
El anuncio llega en un contexto marcado por las recientes filas que se formaron en las oficinas de PAMI debido al recorte de medicamentos para jubilados y pensionados, una medida tomada por el gobierno nacional.
Para facilitar el acceso al subsidio social, el organismo eliminó la necesidad de completar la declaración jurada. Desde el viernes pasado, los afiliados solo deben presentar su DNI y credencial en la agencia correspondiente. Si cumplen con los requisitos, el trámite se realiza de forma inmediata.
Además, aquellos que soliciten hasta cuatro medicamentos y califiquen para el subsidio pueden retirarlos directamente en la farmacia tras su aprobación.
Con estas iniciativas, PAMI busca aliviar las gestiones administrativas y garantizar un acceso más ágil a los beneficios para sus afiliados.
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