Microsoft acelera su apuesta por la inteligencia artificial y despide a casi 5.000 empleados

El comienzo del nuevo ejercicio fiscal marcó un nuevo capítulo en la transformación de Microsoft. La compañía anunció el despido de 4.800 empleados como parte de un plan de reorganización destinado a reducir costos y concentrar sus inversiones en inteligencia artificial (IA), el área que hoy lidera la estrategia de crecimiento del gigante tecnológico.

La medida se suma a otros recortes realizados durante el último año y eleva a casi 15.000 la cantidad de trabajadores desvinculados desde 2025. La presión de los mercados para obtener resultados concretos de las multimillonarias inversiones en IA aceleró la decisión. Según estimaciones de analistas internacionales, el gasto global en esta tecnología superará los 700.000 millones de dólares.

Aunque la expansión de Azure impulsó los ingresos de Microsoft, el fuerte desembolso en infraestructura, centros de datos y hardware especializado redujo los márgenes de rentabilidad. La empresa prevé inversiones cercanas a los 190.000 millones de dólares durante este año.

El impacto más fuerte recae sobre Xbox. De los casi 5.000 despidos, 3.200 corresponden a la división de videojuegos, que atraviesa la mayor reestructuración de su historia. La responsable del área, Asha Sharma, reconoció que la unidad opera con márgenes de beneficio muy inferiores a los del resto de la industria y que el crecimiento de Xbox Game Pass quedó por debajo de las expectativas.

La reorganización también alcanza a los estudios de desarrollo. Compulsion Games y Double Fine recuperarán su independencia, mientras que Ninja Theory y Undead Labs pasarán a manos de nuevos inversores para asegurar la continuidad de proyectos como Senua y State of Decay 3. En tanto, el estudio francés Arkane inició un proceso de revisión estratégica para definir su futuro dentro del negocio.

Con estas decisiones, Microsoft busca reorientar su estructura hacia un modelo centrado en la inteligencia artificial, aun cuando ello implique redefinir áreas históricas de la compañía y reducir significativamente su plantilla laboral.